KVKK ve Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu sayfada verilerinizin nasıl işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı bulabilirsiniz.
Veri Sorumlusu
Bu web sitesi (https://www.akmirgrup.com) üzerinden paylaştığınız kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında Akmir Ambalaj (“Akmir”, “Şirket”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
İşbu politika; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı, ne kadar süreyle saklandığı ve bu kapsamdaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Tanımlar
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
- İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi (örneğin siz).
- Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaç ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulması ve yönetiminden sorumlu taraf.
- İşleme: Kişisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, saklanması, aktarılması gibi her türlü işlem.
İşlenen Kişisel Veriler
Teklif ve iletişim formları ile çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: ad soyad, firma adı, telefon numarası, e-posta adresi.
- Talep Bilgileri: ürün türü, ürün ölçüsü, sipariş adedi, baskı ihtiyacı, kullanım alanı ve mesajınızda paylaştığınız diğer bilgiler.
- İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerezler aracılığıyla toplanan sınırlı kullanım verileri.
Formları doldururken paylaştığınız bilgilerin doğru ve güncel olmasından ilgili kişi olarak siz sorumlusunuz.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Teklif taleplerinizin değerlendirilmesi ve fiyatlandırılması,
- Sizinle iletişim kurulması ve talebinize dönüş yapılması,
- Üretim, kalite ve teslimat süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi,
- Müşteri ilişkilerinin ve satış sonrası desteğin yönetilmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması,
- Web sitesinin güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması.
İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK madde 5 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif ve sipariş süreçleri),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
- Açık rızanızın bulunduğu durumlar (ör. zorunlu olmayan çerezler ve pazarlama iletişimi).
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesindeki teklif ve iletişim formları, e-posta, telefon ve benzeri elektronik kanallar ile çerezler aracılığıyla otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’nın öngördüğü koşullar dahilinde işlenir.
- Hizmet aldığımız tedarikçiler ve iş ortakları (ör. barındırma, e-posta ve altyapı hizmet sağlayıcıları),
- Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli merciler.
Verileriniz, açık rızanız olmaksızın pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Amacın ortadan kalkması ve yasal saklama sürelerinin dolması halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Veri Güvenliği
Akmir; kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanundaki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte [email protected] adresine e-posta göndererek veya Organize Sanayi Bölgesi, İstanbul, Türkiye adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde ilgili mevzuatta belirlenen tarife uygulanabilir.
Çerezler
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin türleri, kullanım amaçları ve bunları nasıl yönetebileceğinize dair ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Politikadaki Değişiklikler
Akmir, işbu KVKK ve Gizlilik Politikası’nı mevzuattaki değişiklikler ve iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
Sorularınız mı var?
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi [email protected] adresinden iletebilir, ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
